Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта www.automall.md (далее — «Сайт») а также размещённых на нём материалов и сервисов. Условия пользовательского соглашения, обязательны для любого лица находящегося на сайте www.automall.md. Нахождение лица на сайте рассматривается как принятие пользователем всех условий пользовательского соглашения. Настоящее соглашение, а также изменения и дополнения к нему вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

Пользователи – физические лица (в том числе представители юридических лиц), обладающие возможностью визуального ознакомления с размещенной на сайте www.automall.md информацией.

Администрация Сайта –  лицо(а) осуществляющие управление аппаратно техническим обеспечением и/или Информацией, размещённой на Сайте, а равно имеющие право принимать решение административно-распорядительного характера и устанавливать правила, включая ограничения при пользовании Сайтом. 

Информация -  совокупность сведений, оформленная в любом виде, форме, на любом носителе (включая, но не ограничиваясь: видео, аудио, текст, рисунок, графика в иных возможных формах и способах) размещенных на сайте.

Просим Вас, помимо представленных ниже условий, ознакомиться с:

- Регламент гарантии для оптовых клиентов;

- Регламент гарантии для розничных клиентов.

1. Общие условия

1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Республики Молдова.
2. Настоящее Соглашение является публичной, отзывной офертой. С момента регистрации на Сайте, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения.
3. При регистрации на Сайте, Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию.
4. Пользователь несет ответственность за правильность и актуальность своих личных данных, а также за их корректировку и любые изменения. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность данных своего аккаунта (логин, пароль), и не передавать их другим лицам, во избежание мошенничества и злоумышленных действий со стороны других лиц.
5. Пользователю запрещено использовать «фальшивый аккаунт» при регистрации (то есть, регистрироваться под другим именем), вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного Пользователя, либо искажать сведения о себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями.
6. Вся Информация на сайте предоставляется на условиях «как есть». Администрация Сайта оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять (редактировать) или удалять Информацию, а также личные сообщения и комментарии Пользователей, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к  Сайту в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, удалять аккаунт (учетную запись) Пользователя в определённых случаях, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Пользователь Сайта обязан уважать права других пользователей, третьих лиц, Администрации Сайта, соблюдать устоявшиеся традиции и этику в сети Интернет и  обществе в целом.
7. Администрация Сайта вправе собирать и хранить данные Пользователя. Администрация Сайта вправе, по  законному требованию государственных органов власти предоставить имеющуюся информацию о Пользователе.
8. Сайт может содержать рекламу, различные сообщения от Администрации Сайта, автоматические уведомления и новостные рассылки.  Администрация Сайта не несёт какой-либо ответственности за содержание размещенных  на Сайте рекламных сообщений. 
9. Ничто в настоящем соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений по совместной деятельности (товарищества), каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим соглашением.
10. Администрация Сайта не несет ответственности за любые прямые либо косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования Информации Сайта. Администрация Сайта не гарантирует, что Информация Сайта будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; что результаты, которые могут быть получены Пользователем, будут точными и надежными; что качество какого-либо продукта, услуги, Информации и прочего, полученного с использованием Информации Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными потерями или убытками, связанными с использованием или не использованием содержанием Сайта.
11. Признание судом какого-либо положения, соглашения недействительным, или не подлежащим принудительному исполнению, не влечет недействительности или неисполнимости иных положений соглашения.
12. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних сайтов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

2. Обязательства Пользователя

1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Республики Молдова или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любые действия, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей недопустимо. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
3. При цитировании материалов Сайта ссылка на Сайт обязательна.
4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Республики Молдова и общепринятыми нормами морали и этики.
5. Пользователь обязуется не использовать Сайт в целях: а) которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские и иные права интеллектуальной собственности, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам, а также нарушающими принятые нормы и этику общения в сети Интернет, либо затрудняющие работу других Пользователей с  Информацией Сайта, ущемления прав различных меньшинств; б) нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинения им вреда в любой форме, в том числе морального;
6. Пользователь не имеет право выдавать себя за другое лицо, которое не является Пользователем, или представителя организации и/или сообщества, в том числе за Службу поддержки Администрации Сайта, работников Администрации Сайта, за модераторов форумов, а также введения в заблуждение, сбора и хранения персональных данных третьих лиц.

3. Прочие условия

1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова.
2. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

4. Сделки между продавцом и покупателем

1. Сделки между агентом электронной торговли (Сайт) и покупателями (Пользователями) осуществляются на базе договора публичной оферты.
2. С момента регистрации на Сайте, Пользователь акцептирует договор публичной оферты.
3. Действие договора публичной оферты распространяется на все покупки Пользователя, произведенные посредством Сайта.

___________________________________________________________________________

2016 AUTO MALL SRL ©  Все права защищены. Запрещено копирование материалов без согласия правообладателя.  При цитировании ссылка на сайт обязательна. По всем вопросам работы сайта www.automall.md  обращайтесь support@automall.md   

Договор публичной оферты

Настоящий договор является договором купли-продажи, заключенным между Агентом электронной торговли компанией “Auto Mall” S.R.L. (далее по тексту именуемой Агент) и Покупателем и определяет условия приобретения товаров через сайт www.automall.md,  далее по тексту «Сайт».

1. Основные положения

1. Настоящий документ представляет собой публичную оферту согласно действующему законодательству Республики Молдова.
2. После ознакомления с текстом настоящей оферты Покупатель акцептирует ее, путём электронной системы активации поставив галочку в графе «Я ознакомлен и принимаю условия пользовательского соглашения и договора публичной оферты». Таким образом, Покупатель заключает электронный договор, предоставляющий ему право на покупку товаров или предоставление услуг посредством Сайта.
3. Покупатель вправе расторгнуть договор, посредством электронного сообщения, отправленного на электронную почту Агента (адрес указан на сайте в разделе «Контакты»). Расторжение договора Покупателем не затрагивает обязательств, которые возникли до момента получения Агентом сообщения о расторжении. Договор считается расторгнутым после выполнения Покупателем всех взятых на себя обязательств в отношении заказов, оформленных до момента получения Агентом сообщения о расторжении договор.
4. В случае нарушения Покупателем условий данного договора, либо при наличии прочих весомых причин, Агент вправе расторгнуть настоящий договор посредством электронного сообщения, отправленного на электронную почту Покупателя, указанную при регистрации.
5. Агент обязуется передать товар Покупателю на условиях настоящего Договора и получить от него деньги за товар, а Покупатель принимает на себя обязательства по оплате и приему товара на условиях настоящего договора.
6. В случае невозможности поставки полного перечня заказанных товаров, Агент обязуется сообщить об этом Покупателю одним из следующих способов: интернет, телефон, электронное письмо. В этом случае, Агент возвращает деньги, полученные в счёт недопоставленного товара, если он уже был оплачен Покупателем. Никакой дополнительной финансовой и нефинансовой ответственности Агент не несет.
7. Отдельные условия настоящего Договора оформляются посредством ссылки на электронный документ/сообщение.

2. Информация о Товаре

1. Товары представлены на Сайте  посредством фото-образцов и/или посредством описания, которое содержит текстовую информацию с кратким описанием товара, его параметрами, ценой, характеристиками (ссылкой на характеристики товара).
2. Стоимость товара указывается в его описании. Стоимость доставки товара определяется в зависимости от места доставки. Стоимость доставки указывается во время оформления покупки.

3. Передача-прием товара

1. Настоящим Стороны соглашаются, что доставка товара Покупателю производится посредством услуг Агента, оплаченных Покупателем.
2. Покупатель осуществляет оплату доставки одним из методов, предложенных ему Агентом в момент оформления покупки и доставки.
3. Агент доставляет товар Покупателю в сроки, указанные в момент оформления покупки и доставки.
4. Покупатель обязуется принять товар в указанный срок доставки.
5. Покупатель обязан осмотреть товар по количеству и качеству в момент получения (приёмки). Претензии по количеству и качеству (за исключением скрытых недостатков, т.е. недостатков которые не могли быть обнаружены при получении) не принимаются с момента подписания квитанции о доставке либо и/или налоговой накладной.
6. Фактом приемки товара Покупателем является подписание квитанции о доставке и/или налоговой накладной.
7. При отказе Покупателя от получения заказанного товара или его части Покупатель оплачивает Агенту расходы на доставку товара.
8. Агент обязуется доставить Покупателю только тот товар, который был заказан Покупателем при заключении настоящего Договора. Агент несет полную ответственность перед Покупателем в случае нарушения данного условия, включая возмещение расходов на доставку и возврат товара.
9. Агент гарантирует, что вся информация о товаре, представленная в настоящем Договоре, соответствует действительности.
10. Агент гарантирует, что товар будет упакован соответствующим образом, чтобы избежать его повреждения при доставке.
11. Покупатель обязан безоговорочно принять товар при целостности его упаковки.

4. Способ оплаты товара

1. Покупатель выбирает удобный для себя метод оплаты товара из списка вариантов, предложенных в момент оформления заказа. 

5. Прочее

1. Право собственности на товар и риск его случайной гибели переходит Покупателю в момент его получения.
2. Агент несет полную ответственность перед Покупателем за соответствие товара заявленному и его замену в случае несоответствия, согласно закону «О защите прав потребителей».
3. Агент гарантирует выполнение всех условий, предусмотренных законом «О защите прав потребителей» в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору.
4. Настоящий Договор составлен на русском языке.
5. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются в электронном виде и являются неотъемлемой частью Договора.
6. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно, до момента его расторжения одной из сторон.
7. Настоящий Договор, может быть, расторгнут в случае если:

6. Реквизиты сторон

1. Реквизиты Агента указаны на сайте.
2. Реквизиты Покупателя указываются в момент регистрации на сайте

2016 AUTO MALL SRL ©  Все права защищены. Запрещено копирование материалов без согласия правообладателя.  При цитировании ссылка на сайт обязательна. По всем вопросам работы сайта www.automall.md обращайтесь support@automall.md

Органом, наделенным функциями по защите прав потребителей в Республике Молдова является: